DANANG VILLA REALTY

Làm việc trong lĩnh vực quản lý và môi giới bất động sản tại Đà Nẵng, chất lượng thiết bị nhà ở là một yếu tố quan trọng cần xem xét. Gần đây, tôi có cơ hội thăm nhà máy LIXIL tại tỉnh Quảng Nam.

Tôi đã học hỏi được nhiều điều không chỉ qua việc quan sát sản phẩm mà còn qua con người và niềm đam mê đằng sau chúng.

(Chúng tôi đã được chào đón nồng nhiệt với một biển chào mừng.)

1. Niềm tin vào "Sản phẩm Nhật Bản" tại Việt Nam

Sản phẩm Nhật Bản được ưa chuộng và tin cậy rộng rãi tại Việt Nam. Giá trị thương hiệu "Sản phẩm Nhật Bản, bạn có thể tin tưởng" đã ăn sâu vào tâm trí người tiêu dùng trong nước.
Một biểu tượng cho điều này là thương hiệu "INAX", được phát triển bởi LIXIL. LIXIL chiếm thị phần hơn 50% trong thị trường thiết bị vệ sinh của Việt Nam. Đặc biệt, INAX được yêu thích rộng rãi từ các hộ gia đình bình dân đến các khách sạn cao cấp, nổi tiếng với "bồn cầu Nhật Bản chất lượng cao, bền bỉ".
LIXIL còn sở hữu các thương hiệu toàn cầu sau đây để đáp ứng đa dạng nhu cầu.

・INAX: Biểu tượng của công nghệ và sự sạch sẽ Nhật Bản.
・American Standard: Nổi tiếng toàn cầu về thiết kế và tính thực tiễn.
・GROHE: Thương hiệu vòi nước cao cấp của Đức, không thể thiếu cho các bất động sản sang trọng.
・TOSTEM: Chuyên gia về cửa sổ và khung nhôm, nổi bật với khả năng cách nhiệt và cách âm cao.

(Very thorough pre-event explanation using presentation materials)

2. "Quản lý chất lượng" giải quyết các vấn đề về vòi nước tại Việt Nam

Một trong những vấn đề phổ biến nhất khi sinh sống và quản lý bất động sản tại Việt Nam là các vấn đề về hệ thống ống nước.
・Rò rỉ và tắc nghẽn thường xuyên
・Áp suất nước không ổn định
・Kết nối vòi sen tay bị hỏng
Mặc dù những vấn đề này thường gặp ở các sản phẩm của các nhà sản xuất giá rẻ, nhưng chúng lại hiếm gặp ở các sản phẩm của LIXIL. Lý do cho điều này trở nên rõ ràng ngay khi bước vào nhà máy.
Nhà máy được tổ chức gọn gàng và sạch sẽ một cách cẩn thận. Tôi nhận ra rằng hệ thống quản lý này chính là nền tảng để ngăn chặn các vấn đề trước khi chúng xảy ra.

3. Một tổ chức tự chủ được hỗ trợ bởi "Gemba trên thực địa"

Điều khiến tôi ấn tượng nhất là thay vì áp đặt phong cách quản lý kiểu Nhật Bản, nhân viên Việt Nam tại địa phương đã chủ động dẫn dắt việc vận hành nhà máy. Ngay cả trong chuyến tham quan của chúng tôi, chúng tôi đã thấy nhân viên tại hiện trường tụ tập để họp bàn về các cải tiến.

・Tinh thần "Gemba": Từ tiếng Nhật "genba" (trên hiện trường) được sử dụng như một ngôn ngữ chung. Hệ thống quản lý đã được thiết lập cho phép nhân viên tại hiện trường tự suy nghĩ và giải quyết vấn đề khi chúng phát sinh, thay vì chờ đợi chỉ đạo từ trên xuống.

・Hình ảnh hóa các chỉ số KPI: Mục tiêu sản xuất và các vấn đề được đăng trên bảng để bất kỳ ai cũng có thể thấy tình hình hiện tại.

・Hệ thống thu thập phản hồi từ hiện trường độc đáo: Một ứng dụng chuyên dụng cho phép nhân viên gửi đề xuất cải tiến, và những ý tưởng tốt nhất được công nhận. Tôi cảm thấy rằng các hệ thống này, tạo ra môi trường làm việc thoải mái và cởi mở cho phép ý kiến của nhân viên tại hiện trường được lắng nghe, đã củng cố tinh thần đồng đội và duy trì động lực của nhân viên.

4. Đánh giá sau kiểm tra: Những điều tôi muốn áp dụng cho các dịch vụ trong tương lai

Với tư cách là nhân viên của một công ty bất động sản, cuộc kiểm tra này đã mang lại cho tôi cái nhìn sâu sắc về quy trình sản xuất vật liệu xây dựng nhà ở.

Đằng sau cụm từ "chất lượng cao" là sự quản lý chặt chẽ, sự nhiệt huyết của nhân viên tại hiện trường và sự cải tiến liên tục. Sau khi chứng kiến những quy trình cụ thể này, tôi cảm thấy có thể tự tin giải thích cho khách hàng lý do tại sao sản phẩm của chúng ta lại vượt trội đến vậy.

Với tư cách là công ty, tôi mong muốn tích cực áp dụng những khía cạnh tuyệt vời trong quản lý mà tôi đã chứng kiến - đặc biệt là "hình ảnh hóa" và "tinh thần coi trọng hiện trường" - vào đội ngũ của mình.

Xin chân thành cảm ơn ông Inagaki, Giám đốc Nhà máy LiXIL Việt Nam tại Quảng Nam, và toàn thể nhân viên đã dành thời gian hướng dẫn chúng tôi!!!

(Từ trái sang: Ông Inagaki, Trưởng nhà máy LIXIL Việt Nam, Taguchi, Thuy, Nelly và Sato)
Tác giả: Saki Taguchi

－Liên hệ với chúng tôi－

Tại DVR (Da Nang Villa Realty), chúng tôi cung cấp đa dạng các lựa chọn bất động sản tại thành phố Đà Nẵng và các khu vực lân cận - bao gồm chung cư, căn hộ dịch vụ, văn phòng và mặt bằng bán lẻ.

Cho dù bạn đang chuyển đi nơi khác, công tác dài hạn, dự định chuyển đến Việt Nam hay mở rộng kinh doanh, chúng tôi đều có thể giới thiệu những bất động sản phù hợp nhất với mục đích của bạn.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email, LINE hoặc điện thoại để trao đổi về khu vực, ngân sách, diện tích và yêu cầu bố trí mong muốn của bạn.

Tại DVR, một nhà môi giới bất động sản Nhật Bản được cấp phép luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Chúng tôi cũng có hai nhân viên Việt Nam làm việc toàn thời gian, có thể hỗ trợ bạn bằng tiếng Nhật và tiếng Anh.

Nếu bạn cần môi giới cho thuê hoặc mua bán bất động sản tại Đà Nẵng, hãy tin tưởng đội ngũ giàu kinh nghiệm tại Da Nang Villa Realty (DVR).

Contact Information

Da Nang Office
Phone: +84-79.509.3575
Email: infodvr@danangvillarealty.com

Japan Office
Phone: +81-98.369.3575